Atendimento claro

Perguntas frequentes

Reunimos respostas rápidas para você saber como funciona o atendimento antes de trazer o veículo.

O agendamento já fica confirmado imediatamente?

Não. O envio do formulário registra apenas uma solicitação. O agendamento só estará confirmado depois que a equipe Frutosdias entrar em contato para validar a data, o horário, o serviço e o profissional.

Posso escolher o profissional?

Sim. A agenda mostra os profissionais disponíveis para o serviço, data e horário selecionados. Também é possível escolher qualquer profissional disponível.

Como recebo o orçamento?

O veículo é avaliado e a recomendação é apresentada antes da execução. Nenhum serviço adicional deve começar sem autorização.

A Frutosdias atende veículos de quais marcas?

A oficina é multimarcas e atende veículos nacionais e importados, conforme o serviço e a disponibilidade técnica.

Posso cancelar ou reagendar?

Sim. O e-mail do agendamento contém um link seguro para cancelar ou escolher outro horário disponível.

Como funciona a garantia?

A garantia varia conforme o serviço e os componentes aplicados. As condições são informadas na ordem de serviço e no atendimento.

Ainda precisa de ajuda?

Falar com a Frutosdias